Los Angeles. Nell Barrows é professora, enquanto que Steven Barrows está no último ano do curso de medicina, o que consome muito do seu tempo. O casal tem pouco dinheiro, então foi morar no outrora famoso Lusman Arms, um prédio concebido para ser o lar de estrelas e astros mas que agora está em franca decadência. O administrador do edifício, Byron McLieb faz de tudo para passar que os apartamentos são "charmosos" e "históricos". Através dos anos, vários moradores do Lusman sumiram misteriosamente.